Політика конфіденційності
LEMON AGENCY дбає про захист персональних даних усіх зареєстрованих користувачів та підтверджує це у поточних положеннях.
Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика) стосується всієї інформації, яку сайт Lemon Agency, розміщений за доменним іменем https://lemonn.agency, може отримати від Користувача.
1. Визначення термінів
1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. Адміністрація сайту – уповноважені співробітники Lemon Agency, які керують сайтом, організовують обробку персональних даних та визначають її мету й обсяг.
1.1.2. Персональні дані – будь-яка інформація, яка стосується прямо або опосередковано визначеної особи.
1.1.3. Обробка персональних даних – будь-які дії з персональними даними (збирання, зберігання, передача, знищення тощо), з використанням автоматизованих засобів або без них.
1.1.4. Конфіденційність персональних даних – обов’язкова умова нерозголошення без згоди Користувача або наявності законної підстави.
1.1.5. Користувач сайту – особа, яка має доступ до сайту через Інтернет.
1.1.6. Cookies – невеликий фрагмент даних, який зберігається на пристрої користувача.
1.1.7. IP-адреса – унікальна мережева адреса пристрою в мережі.
2. Загальні положення
2.1. Використання сайту означає згоду Користувача з цією Політикою.
2.2. Якщо Користувач не згоден із умовами, він повинен припинити використання сайту.
2.3. Політика діє тільки щодо сайту https://lemonn.agency. Адміністрація не несе відповідальності за сторонні сайти.
2.4. Адміністрація не перевіряє достовірність наданих Користувачем персональних даних.
3. Предмет політики конфіденційності
3.1. Метою є нерозголошення й захист персональних даних, які Користувач надає при реєстрації.
3.2. Обробці підлягають такі дані:
- прізвище, ім’я;
- контактний телефон;
- email;
- дата народження;
- стать;
- фото;
- країна й місто проживання.
3.3. Lemon Agency також захищає автоматично зібрані дані:
- IP-адреса;
- cookies;
- дані про браузер;
- час доступу;
- адреса сторінки;
- реферер.
3.3.1. Вимкнення cookies може обмежити доступ до функцій сайту.
3.3.2. IP-адреси використовуються для виявлення технічних проблем.
3.4. Інша інформація (про браузер, ОС тощо) також зберігається й не розголошується.
4. Мета збору персональних даних Користувача
4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту Lemon Agency може використовувати з наступною метою:
4.1.1. Ідентифікація Користувача, зареєстрованого на сайті Lemon Agency, для створення персонального профілю.
4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів сайту Lemon Agency.
4.1.3. Встановлення зворотного зв'язку з Користувачем, включаючи надсилання повідомлень, запитів щодо використання сайту, надання послуг, обробки звернень і запитів.
4.1.4. Визначення місцезнаходження Користувача для забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.
4.1.5. Підтвердження достовірності й повноти персональних даних, наданих Користувачем.
4.1.6. Створення облікового запису для користування сайтом, за умови згоди Користувача на його створення.
4.1.7. Повідомлення Користувача про статус заявок на кастинги.
4.1.8. Обробка та прийом платежів.
4.1.9. Надання ефективної клієнтської та технічної підтримки у випадку виникнення проблем із використанням сайту.
4.1.10. Надання Користувачеві, за його згодою, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилок новин та іншої інформації від імені Lemon Agency або партнерів Lemon Agency.
4.1.11. Проведення рекламної діяльності за згодою Користувача.
5. Способи та строки обробки персональної інформації
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження строку, будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних із використанням засобів автоматизації або без них.
5.2. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставі та в порядку, визначених законодавством України.
5.3. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про інцидент.
5.4. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших незаконних дій третіх осіб.
5.5. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів для запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, спричиненим втратою або розголошенням персональних даних.
6. Обов’язки сторін
6.1. Користувач зобов’язаний:
6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування сайтом Lemon Agency.
6.1.2. Оновлювати або доповнювати надану інформацію у разі змін.
6.2. Адміністрація сайту зобов’язана:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно в цілях, визначених у розділі 4 цієї Політики.
6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без письмової згоди Користувача, а також не продавати, не обмінювати, не публікувати або розголошувати іншим чином передані персональні дані, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2 та 5.3 цієї Політики.
6.2.3. Вживати запобіжних заходів для захисту персональних даних відповідно до загальноприйнятих стандартів у діловому обороті.
6.2.4. Заблокувати персональні дані, що стосуються відповідного Користувача, з моменту звернення чи запиту Користувача або його представника чи уповноваженого органу із захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірності або неправомірних дій.
7. Відповідальність сторін
7.1. Адміністрація сайту несе відповідальність за збитки, яких зазнав Користувач унаслідок неправомірного використання його персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2, 5.3 і 7.2 цієї Політики.
7.2. У разі втрати або розголошення персональної інформації Адміністрація не несе відповідальності, якщо ця інформація:
7.2.1. Стала загальнодоступною до моменту втрати або розголошення.
7.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.
7.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.
8. Вирішення спорів
8.1. До подання позову до суду зі спорів між Користувачем і Адміністрацією сайту обов’язковим є надсилання письмової претензії (пропозиції щодо добровільного врегулювання).
8.2. Отримувач претензії протягом 30 календарних днів з моменту її отримання має письмово повідомити заявника про результати розгляду.
8.3. У разі недосягнення згоди спір передається на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.
8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією застосовується законодавство України.
9. Додаткові умови
9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики без згоди Користувача.
9.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її розміщення на сайті, якщо інше не передбачено змінами.
9.3. Усі пропозиції чи питання щодо цієї Політики надсилаються на email: support@lemonn.agency.
9.4. Актуальна редакція Політики розміщена за адресою: https://lemonn.agency/privacy.
10. Видалення персональних даних
10.1. Користувачі можуть у будь-який момент видалити свої персональні дані з сайту Lemon Agency. Для цього необхідно:
10.1.1. Авторизуватись на сайті.
10.1.2. Перейти в розділ «Редагувати профіль».
10.1.3. Обрати пункт меню «Акаунт - Деактивація акаунту».
10.1.4. Слідувати інструкціям на сторінці для видалення профілю.